Fazenda Morro Pelado

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Política de Reserva

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS DURANTE A SEMANA E FINAIS DE SEMANA EM BAIXA TEMPORADA.
→ Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.

→ Até 07 (sete) dias prévios da data da hospedagem, o hóspede terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.

→ Menos de 07 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito(hospedagem).

→ Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.

CANCELAMENTO DE PACOTES EM FERIADOS PROLONGADOS E FÉRIAS.
→ Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.

→ Até 10 (dez) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.

→ Menos de 10 (dez) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem).

→ Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.

→ Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será descontada qualquer diferença do valor previamente combinado, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.

→ Visamos, com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para a Pousada e o cliente.